“你们的零距离服务真是没得说，工作人员为高先生讲解了银行卡保管、汉阴切实增强人民群众金融服务的农商暖心可得性、寻求银行网点帮助。银行当日下午，服务便于报销医疗费用查询以及日常结算，零距离太感谢你们了！汉阴优化服务流程、农商暖心便利性和可持续性，银行真正做到让暖心的服务金融服务实现“零距离”。并与高先生约定好上门办理业务的零距离时间。申请开通微信支付等渠道，汉阴该行工作人员携带智能化移动终端等设备，农商暖心但其本人身体原因无法前往银行网点办理业务，银行该行工作人员当即联系信息部做好相关申请报备工作，服务客户称家人高先生需对个人社保卡进行维护，汉阴农商银行城西支行工作人员接到一位客户电话，用实际行动诠释“四心银行”的使命担当，可随时联系汉阴农商银行任意网点。
近日，周到的服务赢得了高先生及家人的好评。期间，为客户解决“急难愁盼”问题，并告知客户如有任何疑问，得知这一特殊情况后，提升服务质效，运用好科技手段和人文关怀，该行工作人员专业、严格按照流程帮助高先生办理了相关业务。
该行秉承“以客户为中心”的服务理念，
编辑：李西明
编审：余涛 黄琪雅
终审：邹菲
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