让金融更利民中信做优做细银行运营暖民服务惠民

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以中信银行郑州分行为例，提升对客服务能力和沟通技巧，提升一线人员服务水平

中信银行围绕高频服务场景制定专项服务指引，让金融服务更惠民、提升服务便捷度和体验，特殊人群等各类客群服务需求，制作定期存单、齐老对中信银行工作人员连连道谢，

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