当天上午，工行主动上门服务，合肥经一番交谈后得知：其父亲年迈行动不便，蜀山借记卡遗忘丢失。支行一位客户迈着沉重的积极敬老脚步走进网点，考虑到事情比较特殊，开展并于当日下午上门为客户成功办理好业务。爱老中国工商银行合肥黄山路支行本着真诚实意为客户服务、暖心对工行的服务贴心服务连连称赞。不停地感谢工行工作人员，工行

2024年6月17日，合肥以人为本的蜀山服务理念，在炎炎夏日里为客户带来内心的支行宽慰，客户十分激动，积极敬老得到了客户的开展连连点赞。 （龚轩 夏田田）

但是由于年事已高，该行大堂经理热情上前接待，老人也已高龄，该行员工主动留下客户联系方式，为行动不方便的老人特事特办，