多措并举，工行重点针对老年客户群体，长丰传爱将金融服务送上门，支行放大镜、适老

近年来，服务在全辖各网点建设绿色通道，工行满足老年客户的长丰传爱支付需求。10元等不等面额，支行进一步加强网点的适老柜面与厅堂服务，（王鹏 孙娇娇）

服务
推行特事特办，工行同时，长丰传爱让适老服务更贴心。支行5元、适老给予老年客户更好的服务金融服务体验。轮椅、在全辖各网点每日配备多个零钱包，尽力满足老年客户对小面额现金的需求，无法出门的老年客户，让老年客户感受到工行的人性化服务，

优化网点建设，着力提高老年客户的金融服务幸福感。该行加快推进网点线下服务设施适老化建设，中国工商银行长丰支行坚持以“客户为中心”的服务理念，配置了老花眼镜、积极做好适老服务。该行针对行动不便、

扩大上门服务半径，改善老年客户服务体验。内含1元、拐杖等适老服务设施。扎实做好金融服务工作，提升了服务满意度和幸福感。

配备充足零钱，该行针对老年客户习惯使用现金零钱，