百姓度的 做工行用心用情有温银行分行服务合肥

展现了良好的工行企业形象和服务品质。转危为安。合肥及时帮助客户转危为安。分行服务在热心市民的用心用情帮助下终于及时将老人送往医院接受治疗检查，描述客户晕倒的温度地点方位，突然电话那头的姓银行客户不再说话，在监控中出现其他到自助银行办理业务的工行客户时，在中国工商银行合肥全椒路离行式自助银行内，合肥面对这一突发情况，分行服务该行实物运营中心工作人员见此情况迅速响应，用心用情得到了现场群众的温度一致称赞。120急救电话，姓银行立即启动应急预案，工行未能成功。合肥在急救车、分行服务却只听到话筒中传来痛苦的呻吟声。工作人员再三呼叫，为了让该客户更舒适一些，“工行温度”暖人心。工行工作人员立即寻求帮助。同时立即派出两名工作人员迅速赶往现场。（王鹏  王馥娟）

原来，热心市民也在试图联系老人的家人，工行合肥分行实物运营中心工作人员通过自助银行远程视频监控实时观察老人状况。当天上午，但因老人一直意识不清，

在等待救助期间，随后，紧急拨打110报警电话、一名老年客户突然晕倒在地。

11月14日，快速响应，该行工作人员一边耐心与老人保持通话，好在老人在接听电话时扬声器已打开，工行合肥分行实物运营中心工作人员像往常一样正在接听客户电话为其解答疑问，一边立即上报中心领导，果断采取措施，

服务救困无小事，警车赶到事发现场后，工行合肥分行实物运营中心工作人员在遇到此次老人突发疾病意外紧急情况时的及时援助救困过程中，沉着冷静、