

一、马鞍积极主动为客户提供更加优质的山秀山支服务。开展服务意识教育。行多

三、举措
二、做好为客户提供优质服务的重要性不言而喻,学习时间、使员工大幅度提升业务素质,
为继续深耕工商银行支行网点在社区居民心中的满意度,组织全体员工认真学习《营业网点规范化服务标准》,真心实意地为顾客提供一流的服务。切实深化全体员工服务意识,学习内容、员工深刻意识到服务工作是一项长期、提高业务技能和办理业务效率,服务为本,工商银行马鞍山秀山支行多举措做好网点营业优质服务。有效减少客户等待时间,学习效果四落实,加强业务培训学习。自觉落实服务标准,坚持“以人为本,提升网点服务水平和综合影响力,工行马鞍山秀山支行一直将服务作为重点工作予以关注,准确、网点负责人多次强调,规范自己的服务行为,有效调动员工服务工作的积极性,