表扬务获路支马鞍旗中工商行暖心服山红银行客户

马鞍山红旗中路支行全体员工坚持客户至上的工商服务理念，采取有效解决措施，银行当天拨打了市长热线12345电话对网点热情耐心服务进行了表扬。马鞍都没有能妥善解决。山红及时和社保方面进行电话沟通，旗中始终坚持为客户提供优质的行暖心服金融服务。客户非常感动，客户很快了解到客户的表扬诉求，在详细查询了客户的工商情况之后，但是银行跑了多家银行网点，工商银行马鞍山红旗中路支行厅堂走进一对相互搀扶着的马鞍老夫妻，两位老人是山红从和县来到马鞍山市区看病的，

老年客群已成为金融服务的旗中重要客户群体，积极帮助客户解决问题，行暖心服来到厅堂之后，客户因为医保卡不知所踪，服务好老年客群是工行马鞍山红旗中路支行员工职责所在，

工商银行马鞍山红旗中路支行全体员工热情服务，

2月27日，厅堂服务人员迅速上前接待，第一时间确定解决方案，只能补办，及时为两位老人解决了社保卡遗失的问题。